Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web es AZ RECOVERY & MAINTENANCE, S.L., con CIF B88500665 y domicilio social en Calle Francia, 2, portal 5, planta baja, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Puedes contactar con el responsable en info@azrecovery.es o en el teléfono 699 69 94 94.

Esta política explica cómo tratamos los datos personales de las personas que visitan este sitio web o contactan con nosotros a través de él (teléfono, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales). Este sitio web no dispone de formularios de contacto, de registro ni de newsletter. Los datos de salud y de gestión de pacientes que se generan al recibir un servicio en una clínica los trata la sociedad titular de cada centro, que informará de ello en el propio centro.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y de navegador, páginas visitadas y fecha y hora de acceso, que se generan de forma automática al visitar la web. Datos de contacto: si nos llamas, nos escribes por WhatsApp, por correo electrónico o por redes sociales, tratamos tu nombre, tu teléfono o correo y el contenido de tu mensaje. Te recomendamos no incluir información detallada sobre tu salud en mensajes de WhatsApp o correo; la comentaremos contigo en la clínica.

Atender tus consultas y solicitudes de información o de cita, y mantener el contacto necesario para ello. Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento técnico de la web. No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles a partir de tus datos.

La base legal para atender tus consultas y solicitudes es la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales y nuestro interés legítimo en responder a quienes se ponen en contacto con nosotros. La base legal para garantizar la seguridad y el funcionamiento de la web es nuestro interés legítimo.

Tus datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web y de nuestras comunicaciones, siempre por cuenta del responsable y bajo contrato: el proveedor de alojamiento y mantenimiento técnico de la web (actualmente, Vercel Inc.), y los servicios de mensajería y redes sociales que tú elijas para contactarnos (WhatsApp e Instagram, de Meta Platforms). Si pulsas "Cómo llegar", abrirás Google Maps en una nueva pestaña y Google tratará tus datos conforme a su propia política. No cederemos tus datos a terceros para fines ajenos a la prestación de los servicios, salvo obligación legal.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En ese caso, las transferencias se amparan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación y a la portabilidad. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@azrecovery.es e indicando el derecho que quieres ejercer, junto con una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Conservaremos tus datos de contacto durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades. Una vez finalizados, se eliminarán o anonimizarán de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para facilitarnos datos personales.

AZ Recovery podrá modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.